El 17 de Diciembre de 2009 habia respiros de Alivio Públicos de Ciudadanos en Todo el Mundo y personajes de Europa del Este, CUANDO EL PRESIDENTE Barack H. Obama declaró Que El Escudo antimisiles en Polonia y Estadounidense la República Checa estaba siendo Abandonado. Parecia Que El Planeta sí dirigia Hacia la paz. Conrad Negro, En Un editorial de La Canadiense, habia Llegado incluso sugerir una La Creación de Nuevas Esferas de Influencia en Eurasia Con Moscú:
Debemos 'entonces' Volver a UNA version Benigna de la Técnica consagrada Por El Tiempo de repartir Eurasia (Pero sin Polonia) Con Rusia.Debemos colaborar Con Rusia suprimir el párrafo de El extremismo en las Antiguas Repúblicas SOVIETICAS de Asia, Incluida Chechenia, y dejarles Obtener las dos Provincias de Georgia Que incautaron efectívamente en 2008, y La Mitad oriental de Habla Rusa, Ucrania y Bielorrusia de, SI ESO ES Lo Que los pueblos quieren, y El Resto Llevar definitivamente al estilo de la OTAN y la UE. [1]
Sin embargo, El Proyecto de escudo antimisiles Cerca de la Frontera Con Rusia no està siendo Abandonado. [2] El Proyecto Militar Estadounidense en sí this Ampliando Tal Como estaba Previsto originalmente en la Década de 1990. Este implicará UNA armada naval de Buques rodeando Eurasia Desde El Mar Baltico, el Mar Negro y del Mediterráneo Oriental de El Golfo Pérsico Hasta El, el Mar de China Meridional de y el Mar Amarillo.
Los Componentes Terrestres del escudo antimisiles also seran mantenidos y ampliados en los Balcanes, Israel, Corea del Sur y Japon.
Las Piezas de ajedrez PARA UN colosal Proyecto geoestratégico hijo Puestas En Su Lugar y Unidas. El Objetivo final, de ESTE PROYECTO ES El Cerco y El control de Eurasia de un Través de las botas de la UNA en continua expansión Máquina militar. Si bien Estós Avances hijo de Apanás Cubiertos Por los Medios de Comunicación, El Destino de la Humanidad, literalmente, pende de las Naciones Unidas hilo.
Es un debido ESTE PROYECTO párrafo Conquistar Que Eurasia Rusia, China e Irán sí Han acercado El Uno Al Otro e impulsado las Naciones Unidas Frente Unido en Eurasia contra ESTADOS UNIDOS Y Sus cohortes.
Las Tres Naciones de Eurasia estan rodeadas Por Un anillo de bases Militares estadounidenses, Alianzas Militares dominadas Por ESTADOS UNIDOS y la OTAN, y gobiernos hostiles y Armados apoyados Tanto Por El Gobierno y El Ejército Estadounidense.
La guerra de Georgia y Rusia Entre Por Osetia del Sur, los Ataques terroristas contra los fronterizos Las Provincias de Irán, las Tensiones Entre Corea del Norte y Corea del Sur, las revueltas en El Oeste de China, y la Oleada de Asís Llamadas "Revoluciones de Colores "Desde Líbano y Moldavia al Centro Sudeste Asiático y El hijo de instancia de parte integrante of this Confrontación Geopolítica. Las Dimensiones Globales de Este Proceso de militarización no se limitan en sí una Eurasia. DESDE Centro y Sudamérica un África, El Círculo Polar Ártico y El Océano Indico, los Ingredientes Principales párrafo UNA Tercera Guerra Mundial, estan siendo ensamblados.
Lucha Entre Círculos "Eurasianistas" y "Pro-Occidentales" En el Kremlin
La narración Por El señorío Sobre Eurasia comienza en MUCHOS Lugares y Tiempos Diferentes, Pero PARA TODOS los Efectos, los pasillos del Poder Político en la Rusia postsoviética, En el Kremlin, Tras el Colapso de la URSS y El fin de la Guerra Fría Han jugado Papel de las Naciones Unidas crucial.Rusia DESDE Su reaparición El 26 de Diciembre de 1991 FUE inundada Por La Incertidumbre. Sus élites sí enfrentaron al estilo Cuestión de sucumbir Más AUN al Poder de ESTADOS UNIDOS y la UE, o bien en ConvertiRSE Su Socio o Menor en Estado Dependiente de la ONU. La nueva Rusia reemergente also enfrentaba TODAS las condiciónes de Colapso Economico y Social de los Llamados "Estados fallidos".
Despues de la desintegración de la URSS, La Política de Orientación occidentales o atlantista y La Política orientada una Eurasia Esteban en Conflicto de Rusia y las ex Repúblicas OTRAS SOVIETICAS MIENTRAS SUS Líderes comenzaban una Buscar Su Lugar En El Orden Internacional después de la Guerra Fría.
Los Círculos "pro-Occidentales" en El Espacio post-sovietico presionaban Por Una Alineación Estratégica Con Occidente. Esteban un favor DE UNA Politica de Carácter Europeo, incluyendo Algún Tipo de Integración Con La UE, asi Como un Impulso Hacia la Organización Política de Europa. Por Otro Lado, Los Círculos "eurasianistas" fomentaban UNA Cooperación Estratégica Con las Potencias Asiaticas, asi Como La Cooperación Con Europa. Este Enfoque motivado FUE Por El Carácter de doble de la Federación Rusa y El Espacio post-sovietico en Europa y Asia.
Los eurasianistas also sabian Que El Próximo Siglo Veria El Ascenso de China, de como superpotencia Mundial, Y Que La Región del Asia-Pacífico Seria El Centro de la economía global y Los asuntos Internacionales.
Rusia sí Enfrenta Tanto Europa y Asia, de como un occidentalistas y eurasianistas en Pugna UNOS contraindicado en los Círculos Otros Políticos rusos y En El Kremlin.
Con la expansión de la OTAN y la constatación de la Federación Rusa Que estaba en la mira de ESTADOS UNIDOS La Balanza comenzo una inclinarse a favor de una eurasianistas los Andes. El Punto de Vista eurasianista y Lo Que eventualmente seria Llamado la Doctrina Primakov prevalecerían Sobre las camarillas Políticas "europeístas" y "pro-Occidentales" en Moscú.
El arquitecto de la Doctrina Primakov FUE Yevgueni Primakov. Primakov FUE EL Ministro de Asuntos Exteriores de Rusia DESDE 1996 HASTA 1998, y mas Tarde sí convertiría en Primer Ministro de Rusia en 1998. Primakov Puso Todo Su Empeño en HACER UNA Que Rusia adoptara Política Estratégica de multilateralismo mundial y la idea de Formular UNA Estrategia eurasianista Como Funcionario de Políticas del Kremlin.
La Doctrina Primakov y la Triple Entente Euroasiática
Si las Perspectivas de China, Que sí convierta en a Una superpotencia reales hijo Mundial, 'entonces' la materialización de la UNA Sólida Alianza euroasiática Compuesta Por Rusia, Irán, India y China, Sin Duda Daría un Lugar UNA "mega potencia" euroasiática.
Tal "mega potencia" euroasiática empequeñecería una ESTADOS Unidos, Quien Hoy es la superpotencia mundial. En El Mejor de los Casos, ESTADOS UNIDOS SE convertiría en UNA POTENCIA COMO Secundaria Francia, Gran Bretaña emergi y Japon en comparacion Con Los Actuales ESTADOS Unidos.Dentro de Este Contexto, la materialización de UNA Entidad euroasiática Fuerte ha Sido históricamente saboteada, obstruida, y contrariada Tanto Por Estrategas estadounidenses britanicos Como En Lo Que se describen Mejor de como "Eje Anglo-Estadounidense".
Históricamente, Londres Siempre ha trabajado en TRATAR de PREVENIR EL DE UNA POTENCIA surgimiento rival Fuerte En El Continente (Eurasia).Halford Mackinder, El Llamado "padre de la Geopolítica" no era de El Hombre Que ideo o Imagino ideas de estas, Pero Sí articulo ESTAS Características en La Política Británica. ESTADOS UNIDOS SÓLO ha heredado this Estrategia.
A Una Auténtica "mega potencia" euroasiática Seria a Una Pesadilla geoestratégica Para Las elites anglo-Americanas y Sus intereses. En Este Contexto, la profundización de la Cooperación Entre Rusia, China e Irán sí podria denominar la "pesadilla geoestratégica de Halford Mackinder." La Doctrina Primakov in ESTE Sentido de Es a Una refutación de La advertencia euroasiática De Mackinder Sobre La Amenaza Estratégica de Gran Bretaña y Similares jugadores, COMO ESTADOS UNIDOS, de las Naciones Unidas el actor continental Fuerte.
En 1996, los Responsables de las Decisiones en Rusia sí dieron Cuenta Que la Federación Rusa era de Vista Más Como un Territorio colonial, un dividirse en Esferas Que Como un socio Igual Por Parte De Estados Unidos y Europa Occidental. DESDE 'entonces', la Doctrina Primakov Comenzo A Ganar adeptos ya consolidarse en Moscú. Bajo la Doctrina Primakov los Líderes del Kremlin Esteban Preparados párrafo Alianza Estratégica establecer UNA Entre Moscú, Pekín y Nueva Delhi. Teherán FUE also Visto favorablemente Como un Cuarto MIEMBRO parásitos o de la entente euroasiática Que Rusia buscaba.
Primakov Puso Énfasis en la Coordinación Estratégica Con Irán. Teherán, Por Su importance geoestratégica y Fuerza COMO POTENCIA regionales de la región de Medio Oriente-Norte de África (MENA), FUE Agregada, FINALMENTE, EN EL MARCO de la Doctrina Primakov Por los planificadores de Política Exterior eurasianistas del Kremlin. De las Semillas de la Doctrina Primakov, UNA Coalición reacia comenzo una formarse Entre China, y Rusia, al estilo de Que Más Tarde sí incorporará Teherán, MIENTRAS Que Nueva Delhi ha mantenido cordialmente Su DISTANCIA.
Cambio de Equilibrio Global: De la "Coalición de Reacios" a la "Contra-Alianza Global"
Las Divisiones existentes percibidas COMO DURANTE la Guerra Fría no Desaparecido Han, sólo sé Han Modificado y transformado. En Eurasia y Más Allá, UNA "Coalición de Reacios" ha evolucionado, desarrollada Por Cuestiones de Interés Mutuo, en la UNA contra-Alianza mundial. Rusia, China e Irán lideran this Coalición en Eurasia y Medio Oriente, El. En América Latina y El Caribe hijo de Venezuela y Cuba mantienen las Que las banderas de la Resistencia al estilo de hegemonía Geopolítica Estadounidense.
En Eurasia, la OCS (Organización de Cooperación de Shanghai) y la Organización del Tratado de Seguridad Colectiva (OTSC) (reagrupando a RUSIA Y VARIAS ex repúblicas SOVIETICAS) also SE Han ido moviendo HACIA UNA Posible Fusión párrafo contrarrestar una OTAN-la. Un Grupo para el Hemisferio Occidental liderado Por Venezuela, Que You can servicio denominado Bloque Bolivariano, Llamado originalmente Alternativa Bolivariana para las Américas o ALBA also sí està expandiendo en América Latina y El Caribe.
Venezuela sí ha ONUDI al estilo de Coalición euroasiática de Teherán, Moscú y Pekín párrafo Formar las Naciones Unidas "Cuadrilátero Global", Que INCLUYE a Caracas y América Latina. La Reciente Gira Internacional de Hugo Chávez, comolo que la violencia Visitar Bielorrusia, Ucrania, Irán, Rusia, Siria, Libia y Portugal forma instancia de parte of this Alianza. [3] Durante, Su estancia en Teherán, Chávez y Mahmoud Ahmadinejad, declararon Que Venezuela e Irán Esteban Trabajando Por Un Nuevo Orden mundial y alternativo. [4] Venezuela y Libia also Han Pedido reiteradamente La Creación de Organización del Tratado UNA del Atlántico Sur de Entre África y los Countries de América del Sur, párr contrarrestar la OTAN una. [5]
La Alianza Entre Venezuela y los bolivarianos en las Américas y los euroasiáticos this Dada Por La Resistencia contra Mutua ESTADOS UNIDOS. De acuerdo Con La Retórica del señor Chávez Y Sus Aliados bolivarianos, Su Alianza es La Que està en contra del "Imperio Norteamericano" Y Sus vasallos. Durante, mas de UNA Década, Venezuela y El Bloque Bolivariano Han Estado ocupados consolidando Lo Que Llaman ELLOS UNA Política de "cuerdas de acero" Consolidar el párrafo SUS VÍNCULOS Con SUS Aliados y Socios en Eurasia y África. Parte II of this text
La Segunda Parte de Este Texto ofrecerá UNA visión general de los Múltiples frentes del "Gran Juego" de la Actualidad y constituye la base de Que de la Marcha HACIA UNA guerra mundial. Examinará Los Frentes in Diferentes REGIONES Y Geográficas geopolíticas. Mahdi Darius Nazemroaya es Sociólogo e Investigador Asociado del Centro para la Investigación sobre la Globalización (CRG), Con Sede en Montreal. This Especializado en Temas de Oriente Próximo y Asia Central. Ha Sido Colaborador e invitado en las DISCUSIONES Sobre Oriente Medio en numerosos Programas y Redes Internacionales de como Al Jazeera, Press TV, Telesur y Rusia de hoy. Permaneció en Libia DURANTE La Campana de bombardeos de la OTAN, Informando DESDE alli párrafo Varias cadenas de noticias. Also a Es Corresponsal Especial de Flashpoints Programa de las Naciones Unidas, la Con Sede en Berkeley, California. SUS Articulos de Se han del Publicado en Mas de Diez Idiomas. Escribe also Para LaEstratégico Fundación Cultura (SCF) de Moscú. original en: Global Research
NOTAS[1] Conrad Negro ", de Conrad Negro: los críticos moralmente inferiores de Israel", The National Post . (Canadá), 05 de junio 2010 [2] Mahdi Darius Nazemroaya," terminó la Guerra Fría? " El Caucus , vol. 10, N º 1 (Otoño 2009): pp. 20-22 [3] Sara Miller Llana, "Hugo Chávez abraza a Irán y Siria, gana el apoyo de Rusia para el programa nuclear", Christian Science Monitor , 22 de octubre de 2010. [4 ] Robin Pomeroy, "Chávez y Ahmadinejad dicen se unieron para cambiar el orden mundial", Reuters , 21 de octubre de 2010; Ian James, "Irán, los líderes de Venezuela busca" nuevo orden mundial ", Associated Press (AP), 20 de octubre de 2010. [5] "Venezuela critica a la cumbre del oeste", la British Broadcasting Corporation (BBC) Noticias, 27 de septiembre de 2009, Steven Bodzin y Cancelar Daniel, "Chávez, Gadafi Seek África-América del Sur de la OTAN, el Banco", Bloomberg , 27 de septiembre de 2009; "El presidente Chávez se debe en Libia este sábado", Trípoli Mensaje , 24 de octubre de 2010.
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Artículos de Investigación Global de Mahdi Darius Nazemroaya |
jueves, 3 de mayo de 2012
Y El 'Gran Juego' La Conquista de Eurasia: ¿Hacia UNA Tercera Guerra Mundial? ¿Hacia UNA Tercera Guerra Mundial? (1 ° Parte)
martes, 10 de abril de 2012
Si no queda satisfecho, reclame en Twitter
Los servicios de atención al cliente se extienden en redes sociales como alternativa de gestión
Los expertos bendicen sus ventajas, pero advierten: responder no basta; hay que dar soluciones
RAQUEL VIDALES Madrid 9 ABR 2012 - 21:38 CET
“Movistar me ha cambiado el tipo de contrato. Coste disparado. Desesperado. ¿Dónde reclamar? El 1004 noooo”, escribe en Twitter un cliente de la operadora telefónica visiblemente frustrado. Diez minutos después, Movistar le envía una réplica: “¿Nos pasas por DM [mensaje privado] algún dato y lo vemos desde aquí?”. Conversaciones como esta son cada vez más habituales en las redes sociales. Las grandes marcas, que empezaron utilizándolas como un escaparate más para publicitar sus productos, temen el daño que un consumidor enfadado puede causar con sus comentarios en las comunidades virtuales y muchas han abierto cuentas en las redes más populares, especialmente Twitter yFacebook, para dar respuesta a dudas, quejas, reclamaciones e, incluso, insultos. Los expertos auguran una tendencia al alza y bendicen las ventajas de estos nuevos canales frente a los tradicionales servicios de atención telefónica, en algunos casos desacreditados por largas esperas, contestadores automáticos inoperantes o un coste excesivo de las llamadas.
La clave está en lograr que el cliente se sienta escuchado. “No estamos acostumbrados a que nos contesten. Hay personas que expresan su queja en las redes como último recurso, más como un desahogo que esperando una respuesta. Pero de pronto alguien responde, se preocupa por su problema y genera empatía. Eso, de entrada, contribuye a cambiar una actitud negativa hacia la marca”, aseguraEnrique Dans, profesor de Sistemas de Información de la escuela de negocios IE. “Otra ventaja de estos canales es que evitan los pesados tiempos de espera al teléfono mientras el operador realiza operaciones de todo tipo. Además, constriñen la conversación a lo verdaderamente relevante: en Twitter tienes que decirlo todo en 140 caracteres”, añade. Pero advierte: no basta con intentar calmar con una frase breve a un usuario insatisfecho; además de comprensión, el cliente espera soluciones.
Se trata, según Dans, de usar las redes para ayudar al consumidor, no para molestarle con cientos de mensajes publicitarios que pueden acabar siendo contraproducentes. Como ejemplo pone la experiencia de la operadora de cable estadounidense Comcast, pionera en el uso de Twitter como canal de atención y que hace unos años era una de las peor situadas en las encuestas sobre la satisfacción de los clientes. En Internet surgían páginas como ComcastMustDie.com (Comcast debe morir), y un usuario llegó a volcar en YouTube un vídeo que mostraba a uno de sus técnicos durmiendo en su sofá mientras esperaba a que la empresa le respondiese a una llamada. Ante esta situación, en abril de 2008, un empleado de la compañía llamado Frank Eliason decidió abrir en Twitter la cuenta @comcastcares: su objetivo no era intentar defender la maltrecha reputación de la marca, como por entonces hacían sus competidoras, sino dar solución a problemas concretos. Al principio la iniciativa fue percibida como una maniobra de publicidad, pero poco a poco fue demostrando que ofrecía lo que prometía y, actualmente, Comcast es la operadora con mejor índice de satisfacción en EE UU.
El éxito logrado por Comcast animó a otras compañías a seguir su ejemplo y hoy prácticamente todas las grandes marcas estadounidenses ofrecen asistencia en Twitter y Facebook, integrada ya en muchos casos en los tradicionales call center (centros de atención telefónica).
En España, el fenómeno es incipiente, pero va en ascenso. Un estudio realizado en marzo de 2011 por la consultora IZO entre 75 grandes marcas revela que la mayoría seguía utilizando las redes como espacio publicitario. El 76% tenía cuenta en Twitter, pero un 23% no publicó nada en dos semanas y un 30% no contestó a ningún usuario durante todo un mes. No obstante, según la evolución registrada por IZO, el nivel de respuesta aumenta cada año.
El sector de las telecomunicaciones es el más activo en España, sobre todo porque es el que más reclamaciones genera. Según un reciente informe de la Federación de Usuarios Consumidores Independientes (FUCI), una de cada dos reclamaciones recibidas por esta asociación en los dos primeros meses de 2012 estuvo relacionada con operadores de telefonía e Internet. Movistar, que empezó hace dos años, tiene cerca de 50.000 seguidores en Twitter y más de 100.000 en Facebook. En estos canales lanza promociones, aclara dudas y proporciona información sobre sus productos, pero su éxito radica principalmente en que responde siempre a los comentarios y gestiona incidencias concretas. “Nuestros usuarios agradecen mucho que les hagamos caso. Hay muchos ejemplos de personas indignadas que cambian su percepción sobre nosotros solo por el hecho de sentirse escuchadas en las redes. Pero, sobre todo, los clientes valoran que recojamos las críticas y hagamos algo con ellas, que produzcan cambios”, asegura Paz Noriega, gerente de Comunicación Nacional de Telefónica.
Una crisis de imagen originada en Internet empujó a Vodafone España a impulsar su actividad en este campo. A finales de 2009, un cliente de la compañía, con el seudónimo de grankoala, escribió lo siguiente en un foro: “He llamado al 122 de Vodafone por un problema en mi línea. Una señorita me ha dicho que me mantenga a la espera mientras resuelven mi incidencia. Llevo 50 minutos a la espera escuchando la música. ¿Qué hago? ¿Cuelgo o espero?”. Los miembros del foro le animaron a esperar y 27 horas después, cuando la historia ya corría como la pólvora en Internet sin que la operadora se hubiera dado cuenta, grankoala anunció: “Siento comunicaros que en este mismo momento ¡me han colgado!”. “Aprendimos mucho de aquello. Nos hizo pensar y fue un detonante para ponernos a trabajar en las redes”, recuerda Ignacio Casado, responsable del Departamento Online de Vodafone España, que hoy cuenta con 34.000 seguidores en Twitter y 170.000 en Facebook, además de un foro en su web corporativa.
Amabilidad, inmediatez y un lenguaje menos formal que el que se suele utilizar en otras comunicaciones con los clientes son consignas que siguen la mayoría de los equipos que atienden las cuentas de las grandes compañías en las redes. El trato es de tú a tú y la relación pretende ser amigable en todo momento, aunque el trabajo no es fácil. “Hay que manejar momentos de gran tensión con gente a veces muy cabreada. No es agradable recibir insultos, pero tratamos de no perder los nervios porque parte de nuestro trabajo consiste precisamente en calmar enfados. Para ello, intentamos ofrecer soluciones rápidas o, si no podemos, redirigir a los usuarios a los departamentos adecuados”, reconoce Jonathan Jiménez, community manager de Vodafone.
La voluntad es atender todas las consultas, pero no siempre es posible. A veces, hay que seleccionar. “Está claro que si una queja viene de un cliente que tiene muchos seguidores, la compañía aludida se va a esforzar para responder rápidamente, porque en estos canales públicos las críticas las puede ver mucha gente, no se quedan en el ámbito privado de una conversación telefónica”, afirma Enrique Dans.
Otra crisis fue la que aceleró la entrada de Iberia en estos canales. Fue la nube de ceniza provocada por la erupción del volcán islandés Eyjafjalla, que obligó a cancelar miles de vuelos en Europa en abril de 2010. “Estábamos todavía en una primera fase, buscando asesores y viendo cuál era la mejor estrategia, cuando, de pronto, estalló el volcán y la gente empezó a reclamar y hablar de ello en las redes. Nos pusimos inmediatamente a trabajar, aún sin haber definido estrategias, sin ayuda de expertos, solo con la voluntad de informar y socorrer a los afectados. No podíamos resolver todos los problemas, evidentemente, pero los clientes captaron nuestra disposición y, de pronto, conseguimos muchos seguidores. Era el lugar donde la compañía daba la cara, explicaba los problemas e intentaba ayudar”, recuerda Margarita Blanco, subdirectora de Prensa y Comunicación Interna de la aerolínea.
La vocación de ayudar es clara, pero obviamente la atención al cliente no se resuelve solo con buenas intenciones. “El problema final es el mismo que el de los canales telefónicos o presenciales tradicionales. De nada vale que te tranquilicen en las redes si luego no hay una buena interrelación entre departamentos para solucionar las incidencias de los usuarios de forma rápida y eficaz. Es necesario un trabajo de integración y comunicación interna para que esto funcione. En este sentido, aún estamos por madurar”, subraya Carlos Molina, vicepresidente de Innovación de IZO.
Consultoras como IZO proporcionan a las empresas tecnología cada vez más sofisticada que ayuda a gestionar con mayor eficacia las reclamaciones online. Existen herramientas para rastrear todo lo que se dice de una marca en cualquier red o foro de Internet, otras crean respuestas automáticas a cuestiones sencillas y hay empresas que incluso están intentando desarrollar programas para agrupar opiniones, en función de si son positivas o negativas, aunque esto es aún difícil. “El lenguaje está lleno de ironías y giros complicados que las máquinas no pueden descifrar todavía. Además, a nadie le gusta hablar con robots, y el diálogo es especialmente importante en las redes sociales: aunque usemos la tecnología para muchas otras cosas, hay que evitar la interacción automática”, explica Jairson Vitorino, director técnico deE.Life, otra consultora especializada en gestión y seguimiento de redes sociales.
La información que proporciona el rastreo de opiniones no solo sirve para mejorar la atención a los clientes. “Son datos muy valiosos que, bien cruzados, pueden utilizarse también para averiguar preferencias o necesidades de los consumidores y desarrollar nuevas estrategias de promoción o de captación de nuevos clientes”, señala Enrique Burgos, experto en redes sociales y director de Marketing de la agencia de publicidad QDQ. Lo ilustra con un ejemplo que protagoniza él mismo: “Una tarde lancé un tuit en el que contaba que estaba a punto de entrar a ver un ballet en el Teatro Real de Madrid. A los pocos segundos, recibí una réplica de un restaurante cercano que me sugería ir a cenar a la salida. La propuesta me gustó y reservé mesa inmediatamente con otro tuit”.
¿No crea recelos entre los internautas este rastreo creciente de sus comentarios? “Es cierto que rastreamos blogs, foros, redes, pero si vemos que no podemos ayudar, no interferimos. No se trata de perseguir a nadie. Tratamos de no inmiscuirnos en las conversaciones, salvo que den pie a ello o que podamos ayudar en algo”, afirman en Iberia. “En todo caso, cuando te resuelven un problema, aunque no lo hayas pedido, no te importa. Una sorpresa positiva no suele molestar”, asegura el consultor Jairson Vitorino. “Es un cambio cultural. Los cajeros daban miedo al principio, el comercio electrónico, también. Por otro lado, el internauta es libre de publicar lo que quiera, nadie le obliga”, añade Enrique Burgos, de QDQ.
Una prueba de que a los internautas no parece preocuparles que las empresas husmeen en sus perfiles la encontramos en una campaña lanzada hace dos veranos por la aerolínea holandesa KLM. La compañía buscó las cuentas de sus pasajeros en dos redes sociales, Twitter y Foursquare, para descubrir sus gustos o las circunstancias por las que viajaban y, después, mientras esperaban aburridos en las salas de espera de los aeropuertos, les hizo un regalo personalizado: champán para una pareja de recién casados, un contador de distancias para una deportista, asientos en primera clase para una mujer con dos niños pequeños y hasta un botiquín con remedios para la resaca para un grupo que se dirigía a una despedida de soltero. La campaña resultó un éxito y no molestó a nadie: todos los agraciados se mostraron encantados y ninguno consideró que se hubiera invadido su intimidad.
miércoles, 4 de abril de 2012
Lo que hay que decir
El poeta alemán se opone a un ataque israelí contra Irán
Günter Grass, en su casa de la isla danesa de Mon. / Bernardo Pérez
Por qué guardo silencio, demasiado tiempo,
sobre lo que es manifiesto y se utilizaba
en juegos de guerra a cuyo final, supervivientes,
solo acabamos como notas a pie de página.
Es el supuesto derecho a un ataque preventivo
el que podría exterminar al pueblo iraní,
subyugado y conducido al júbilo organizado
por un fanfarrón,
porque en su jurisdicción se sospecha
la fabricación de una bomba atómica.
Pero ¿por qué me prohíbo nombrar
a ese otro país en el que
desde hace años —aunque mantenido en secreto—
se dispone de un creciente potencial nuclear,
fuera de control, ya que
es inaccesible a toda inspección?
El silencio general sobre ese hecho,
al que se ha sometido mi propio silencio,
lo siento como gravosa mentira
y coacción que amenaza castigar
en cuanto no se respeta;
“antisemitismo” se llama la condena.
Ahora, sin embargo, porque mi país,
alcanzado y llamado a capítulo una y otra vez
por crímenes muy propios
sin parangón alguno,
de nuevo y de forma rutinaria, aunque
enseguida calificada de reparación,
va a entregar a Israel otro submarino cuya especialidad
es dirigir ojivas aniquiladoras
hacia donde no se ha probado
la existencia de una sola bomba,
aunque se quiera aportar como prueba el temor...
digo lo que hay que decir.
¿Por qué he callado hasta ahora?
Porque creía que mi origen,
marcado por un estigma imborrable,
me prohibía atribuir ese hecho, como evidente,
al país de Israel, al que estoy unido
y quiero seguir estándolo.
¿Por qué solo ahora lo digo,
envejecido y con mi última tinta:
Israel, potencia nuclear, pone en peligro
una paz mundial ya de por sí quebradiza?
Porque hay que decir
lo que mañana podría ser demasiado tarde,
y porque —suficientemente incriminados como alemanes—
podríamos ser cómplices de un crimen
que es previsible, por lo que nuestra parte de culpa
no podría extinguirse
con ninguna de las excusas habituales.
Lo admito: no sigo callando
porque estoy harto
de la hipocresía de Occidente; cabe esperar además
que muchos se liberen del silencio, exijan
al causante de ese peligro visible que renuncie
al uso de la fuerza e insistan también
en que los gobiernos de ambos países permitan
el control permanente y sin trabas
por una instancia internacional
del potencial nuclear israelí
y de las instalaciones nucleares iraníes.
Solo así podremos ayudar a todos, israelíes y palestinos,
más aún, a todos los seres humanos que en esa región
ocupada por la demencia
viven enemistados codo con codo,
odiándose mutuamente,
y en definitiva también ayudarnos.
El País
sobre lo que es manifiesto y se utilizaba
en juegos de guerra a cuyo final, supervivientes,
solo acabamos como notas a pie de página.
Es el supuesto derecho a un ataque preventivo
el que podría exterminar al pueblo iraní,
subyugado y conducido al júbilo organizado
por un fanfarrón,
porque en su jurisdicción se sospecha
la fabricación de una bomba atómica.
Pero ¿por qué me prohíbo nombrar
a ese otro país en el que
desde hace años —aunque mantenido en secreto—
se dispone de un creciente potencial nuclear,
fuera de control, ya que
es inaccesible a toda inspección?
El silencio general sobre ese hecho,
al que se ha sometido mi propio silencio,
lo siento como gravosa mentira
y coacción que amenaza castigar
en cuanto no se respeta;
“antisemitismo” se llama la condena.
Ahora, sin embargo, porque mi país,
alcanzado y llamado a capítulo una y otra vez
por crímenes muy propios
sin parangón alguno,
de nuevo y de forma rutinaria, aunque
enseguida calificada de reparación,
va a entregar a Israel otro submarino cuya especialidad
es dirigir ojivas aniquiladoras
hacia donde no se ha probado
la existencia de una sola bomba,
aunque se quiera aportar como prueba el temor...
digo lo que hay que decir.
¿Por qué he callado hasta ahora?
Porque creía que mi origen,
marcado por un estigma imborrable,
me prohibía atribuir ese hecho, como evidente,
al país de Israel, al que estoy unido
y quiero seguir estándolo.
¿Por qué solo ahora lo digo,
envejecido y con mi última tinta:
Israel, potencia nuclear, pone en peligro
una paz mundial ya de por sí quebradiza?
Porque hay que decir
lo que mañana podría ser demasiado tarde,
y porque —suficientemente incriminados como alemanes—
podríamos ser cómplices de un crimen
que es previsible, por lo que nuestra parte de culpa
no podría extinguirse
con ninguna de las excusas habituales.
Lo admito: no sigo callando
porque estoy harto
de la hipocresía de Occidente; cabe esperar además
que muchos se liberen del silencio, exijan
al causante de ese peligro visible que renuncie
al uso de la fuerza e insistan también
en que los gobiernos de ambos países permitan
el control permanente y sin trabas
por una instancia internacional
del potencial nuclear israelí
y de las instalaciones nucleares iraníes.
Solo así podremos ayudar a todos, israelíes y palestinos,
más aún, a todos los seres humanos que en esa región
ocupada por la demencia
viven enemistados codo con codo,
odiándose mutuamente,
y en definitiva también ayudarnos.
El País
muerto. Cabría preguntarse cómo es posible que el que fuera vicepresidente de Goldman Sachs para
www.lemonde.fr
Le président de la Confédération Européenne des Syndicats (CES), Ignacio Fernández Toxo estime que la journée de grève du 29 mars en Espagne doit être l'occasion de montrer qu'il existe une autre politique de celle de l'austérité.
Le 29 mars les syndicats espagnols ont convoqué une grève générale de 24h pour répudier une réforme du code du travail très régressive et pour défendre lesservices publics fondamentaux. La réforme du code du travail a été approuvée par un décret-loi le 10 février dernier, sans négociation ni consultation des partenaires sociaux. Ce faisant, le gouvernement du Parti Populaire a asséné un sérieux coup non seulement au code du travail espagnol mais aussi a un modèle social souvent donné en exemple.
Quinze jours plus tôt les principales centrales syndicales, les CC.OO et l'UGT avaient souscrit un accord avec l'organisation patronale sur la négociation collective pour faire de l'emploi une priorité et promouvoir "la flexibilité interne négociée". La "Contre-Réforme" du gouvernement viole les termes de ces accords et déséquilibre définitivement le système contractuel en faveur des patrons : elle établit la primauté absolue des accords d'entreprises, individualise les relations du travail et permet aux patrons de modifier unilatéralement les salaires et autres conditions de travail préalablement accordées.
De plus, la réforme simplifie et diminue le coût des licenciements. L'économie de l'Espagne étant entrée en récession, la réforme augmente encore le nombre de travailleurs licenciés qui viennent gonfler le chiffre insupportable des 5 millions 300 000 chômeurs, soit 23% de la population active.
Parallèlement, les exigences des institutions de l'UE en matière de réduction du déficit public obligent l'Espagne à réaliser un ajustement budgétaire de 35 milliards d'euros auxquels il faut rajouter les 15 milliards d'euros d'économies déjà réalisés par le gouvernement Zapatero en 2010. Les nouvelles coupes, qui n'ont pas encore été déterminées, affecteront la qualité et les prestations des services publics, en particulier l'éducation et la santé. Ce qui aggravera la situation source de nombreuses protestations sociales.
Jamais il n'y a eu autant de motifs pour une grève générale. C'est un pas de plus dans un processus de mobilisations syndicales et sociales. Nous enjoignons au gouvernement de l'Espagne de négocier, car il existe encore une certaine marge d'autonomie dans la façon de mettre en place les politiques d'austérité et les politiques structurelles imposées par les institutions européennes depuis le mois de mai 2010. Nous sommes néanmoins conscients d'essuyer les revers d'une mauvaise politique définie par Berlin et appliquée depuis Bruxelles sous l'empire de l'idéologie économique néolibérale conservatrice dominante en Allemagne.
Le pacte pour l'euro-plus, le "six-pack" de la gouvernance économique et le nouveau Traité ou Pacte Fiscal sont, pour le moment, les instruments législatifs de politiques qui sont en train de remettre en question les fondations politiques et sociales européennes. Le plus grave, c'est que ces politiques sont en échec. Leurs objectifs explicites étaient d'atteindre en 2013 des objectifs de déficit public et d'endettement du pacte de stabilité et permettre ainsi aux États d'obtenir des marchés des prêts à des taux d'intérêt raisonnables. Les graves coupes budgétaires, qu'aucune mesure favorisant la croissance et l'emploi n'accompagnent ont provoqué une nouvelle récession. Or, en pleine récession il est impossible d'atteindre les objectifs de déficit.
Par ailleurs, la crise des dettes souveraines s'est élargie et aggravée par rapport à 2010. Le cas de l'Espagne n'en est qu'un exemple : avant mai 2010 la prime de risque de la dette espagnole était de 160 points de base. Aujourd'hui notre gouvernement semble heureux si elle s'en tient au double, car elle a parfois atteint le triple de chiffre. Or, le fait est que, ce qui est le plus à même de redonner confiance, ce sont les perspectives de croissance et un gouvernement fort et cohérent, aujourd'hui inexistant dans l'UE. Les dommages collatéraux de ces politiques - chômage, pauvreté, inégalité, érosion de la cohésion sociale - sont d'une grande ampleur, tout particulièrement dans les pays du Sud et de l'Est de l'Europe. La situation est si grave qu'elle a amené la Confédération Européenne des syndicats (la CES) à déclarer que le pacte social sur lequel se sont édifiés, après la Seconde guerre mondiale, les États de bien-être et l'UE elle-même, est sérieusement en danger.
Comment un tel aveuglement dans la poursuite de politiques aussi injustes que discréditées est-il possible ? Car les syndicalistes européens ne sont pas les seuls à le dire . Le Nobel d'économie, Paul Krugman parle d' "économie de la douleur" pour décrire la doctrine de ceux qu'unit surtout leur féroce anti-keynésianisme. Cet aveuglement est aussi critiqué dans les colonnes de la presse libérale anglo-saxonne et par des personnalités comme Jacques Delors, Helmut Schmidt ou Helmut Khol. Si c'est possible, c'est que certains ont bien un plan pour être plus compétitifs dans l'économie mondialisée : réduire fortement les coûts du travail et les coûts sociaux. Il leur faut donc affaiblir la négociation collective et les syndicats.
C'est un plan qui affecterait davantage les pays du Sud et de l'Est de l'Europe. Et c'est, sans aucun doute pour moi, ce que le président de la BCE, Mario Draghi, a en tête quand il déclare que le modèle social européen est mort. Ne pourrait-on pas se demander comment il se peut que cet homme qui fut vice-président de Goldman Sachs pour l'Europe, à l'époque où cette banque inondait le système financier européen des pires produits toxiques, cause de la crise que nous vivons, en même temps qu'il aidait le gouvernement de la Grèce à falsifier ses comptes publics par des stratagèmes d'ingénierie financière, soit maintenant l'homme qui prétend marquer la voie à suivre pour l'avenir de l'Europe. Cela reviendrait à sedemander comment il est possible que quelqu'un avec un tel casier puisse être nommé gardien de l'orthodoxie monétaire de la zone euro. Bon exemple de la situation politique et morale de l'UE.
Sans le modèle social, dont les principes et les valeurs sont inscrits dans les traités, et avec une démocratie détériorée - comme celle qu'établit le pacte fiscal en matière de décisions budgétaires - l'UE irait à sa perte. Les politiciens européens ne devraient pas l'oublier . Le syndicalisme européen, la CES très consciente de ses responsabilités, répond tant par des mobilisations que par des propositions pour un dialogue social, européen et national et des solutions alternatives pour sortir de la crise : euro-obligations, impôt sur les transactions financières, régulation des marchés, plan d'investissements pour la relance et en vue d'une économie durable, etc.
La CES veut un gouvernement de l'économie, plus riche de mesures fiscales et de politique de croissance - industrielle entre autres - et beaucoup plus démocratique (sous le contrôle du Parlement Européen et ouvert à la participation des partenaires sociaux). Face à la dégradation du pacte historique et institutionnel, elle vient de formuler une proposition de longue portée : un Nouveau Contrat Social. Les forces politiques et sociales, qui considèrent que sans un modèle social avancé et sans un fonctionnement beaucoup plus démocratique l'UE n'a pas d'avenir , devraient s'engager ;
Ignacio Fernández Toxo, président de la Confédération Européenne des Syndicats (CES), secrétaire général de Comisiones Obreras (CC OO, Espagne)
miércoles, 22 de febrero de 2012
Der Spiegel: "Hay que frenar la transferencia de 130.000 millones de euros a Grecia"
elEconomista/ Nueva York
La revista alemana Der Spiegel publica en su versión online un
editorial que pide el freno inmediato al segundo plan de rescate
aprobado durante la pasada madrugada para ayudar a Grecia. Bajo el
titular "Frenemos la transferencia bancaria de 130.000 millones de
euros", la publicación estima que "Grecia está en quiebra". "El país no
necesita una quita de 50 o el 70 por ciento de su deuda sino un alivio
del 100 por ciento de la misma o, de nuevo, volverá a arrastrarse
económicamente por nuevas ayudas", apunta.
Der Spiegel aclara que el plan acordado "no ayuda a los ciudadanos griegos sino a sus acreedores". De hecho, la revista señala que "el mal" del segundo rescate aprobado hoy "no es el tamaño sino su planteamiento". En este sentido, la cabecera alemana deja claro que el plan "no está orientado a las necesidades de los ciudadanos griegos, sino a las supuestas leyes de los mercados financieros internacionales", critica.
La revista aclara que su editorial no está dirigido en contra de Grecia y de todas las ideas preconcebidas que otros medios alemanes han publicado hasta la saciedad como que los ciudadanos griegos que no pagan sus impuestos, los funcionarios griegos no trabajan o que los políticos griegos que rompen sus promesas.
De hecho, el editorial ataca directamente a los acreedores griegos y a la industria financiera, especialmente "el lobby bancario". "¿Cómo podría explicarse que una cuarta parte del paquete irá a parar directamente a los acreedores internacionales del país?", se pregunta Der Spiegel.
Desde su punto de vista, el acuerdo no hace más que mantener "la ilusión de que Grecia no está en quiebra". Así, al menos 30.000 millones de euros, irán destinados para animar a estos acreedores a "cambiar su antigua deuda por nuevas emisiones".
Incluso dejando de lado este hecho, señala la revista, aún quedan otros 100.000 millones de euros que tampoco serán empleados para "que la economía griega se sostenga por su propio pie", sino para que los "tecnócratas internacionales" puedan lidiar minimamente con "una carga de deuda del 120 por ciento del PIB". "De esta forma se podrá seguir ordeñando la vaca hasta que muera por agotamiento", añade.
La cabecera indica que es "surrealista" que las negociaciones de las últimas semanas hayan culminado con un paquete de 130.000 millones de euros que pretende mantener el ratio de deuda respecto al PIB en el 120 por ciento o, al menos, mantenerlo a un nivel cercano al 129 por ciento del PIB en 2020.
"Es casi imposible predecir con tanta precisión el comportamiento de la economía de un país a tan largo plazo", dice Der Spiegel. "Grecia ya está en bancarrota. La vaca enferma dará leche en durante los próximos años pero no más", sentencia el editorial, comparando de nuevo al país heleno con una vaca enferma.
Así Der Spiegel pide abiertamente a los políticos europeos que "si tienen una simple chispa de confianza en todo el trabajo que han hecho en los dos años transcurridos desde el estallido de la crisis de la deuda, deben confirman lo que todos ya saben: Grecia está en quiebra". Al respecto, la revista alemana determina que si realmente quieren ayudar al país heleno "toda la deuda del país debería ser perdonada o eliminada".
Der Spiegel aclara que el plan acordado "no ayuda a los ciudadanos griegos sino a sus acreedores". De hecho, la revista señala que "el mal" del segundo rescate aprobado hoy "no es el tamaño sino su planteamiento". En este sentido, la cabecera alemana deja claro que el plan "no está orientado a las necesidades de los ciudadanos griegos, sino a las supuestas leyes de los mercados financieros internacionales", critica.
La revista aclara que su editorial no está dirigido en contra de Grecia y de todas las ideas preconcebidas que otros medios alemanes han publicado hasta la saciedad como que los ciudadanos griegos que no pagan sus impuestos, los funcionarios griegos no trabajan o que los políticos griegos que rompen sus promesas.
De hecho, el editorial ataca directamente a los acreedores griegos y a la industria financiera, especialmente "el lobby bancario". "¿Cómo podría explicarse que una cuarta parte del paquete irá a parar directamente a los acreedores internacionales del país?", se pregunta Der Spiegel.
Desde su punto de vista, el acuerdo no hace más que mantener "la ilusión de que Grecia no está en quiebra". Así, al menos 30.000 millones de euros, irán destinados para animar a estos acreedores a "cambiar su antigua deuda por nuevas emisiones".
Incluso dejando de lado este hecho, señala la revista, aún quedan otros 100.000 millones de euros que tampoco serán empleados para "que la economía griega se sostenga por su propio pie", sino para que los "tecnócratas internacionales" puedan lidiar minimamente con "una carga de deuda del 120 por ciento del PIB". "De esta forma se podrá seguir ordeñando la vaca hasta que muera por agotamiento", añade.
La cabecera indica que es "surrealista" que las negociaciones de las últimas semanas hayan culminado con un paquete de 130.000 millones de euros que pretende mantener el ratio de deuda respecto al PIB en el 120 por ciento o, al menos, mantenerlo a un nivel cercano al 129 por ciento del PIB en 2020.
"Es casi imposible predecir con tanta precisión el comportamiento de la economía de un país a tan largo plazo", dice Der Spiegel. "Grecia ya está en bancarrota. La vaca enferma dará leche en durante los próximos años pero no más", sentencia el editorial, comparando de nuevo al país heleno con una vaca enferma.
Así Der Spiegel pide abiertamente a los políticos europeos que "si tienen una simple chispa de confianza en todo el trabajo que han hecho en los dos años transcurridos desde el estallido de la crisis de la deuda, deben confirman lo que todos ya saben: Grecia está en quiebra". Al respecto, la revista alemana determina que si realmente quieren ayudar al país heleno "toda la deuda del país debería ser perdonada o eliminada".
lunes, 20 de febrero de 2012
El jefe superior de Policía se refiere a los manifestantes como 'enemigos'
Antonio Moreno en la rueda de prensa de este lunes en Valencia | Efe- Asegura en rueda de prensa que los agentes 'aguantan carros y carretas'
- Ve 'proporcionada' la acción policial y dice que dialogan 'hasta la saciedad'
- 'Algunos creen que están en un juego y luego vienen las lamentaciones'
- La delegada del Gobierno en la Comunidad: 'No ha habido represión'
El jefe superior de Policía en la Comunidad Valenciana, Antonio
Moreno, ha justificado este lunes la actuación policial en la protesta
estudiantil contra los recortes en Educación, primero, y las cargas y
detenciones policiales después, asegurando que "la Policía se ha visto obligada a repeler una agresión".
El jefe superior de Policía no ha querido revelar el número de agentes que están interviniendo ante estas protestas y, al ser preguntado por ello, ha dicho: "No es prudente revelarle al enemigo cuáles son mis fuerzas".
Moreno, tras referirse a los manifestantes como 'enemigos', ha informado de 14 detenciones en los incidentes de este lunes, 10 adultos y cuatro menores. El responsable policial considera "proporcionada" la actuación de los agentes y asegura que "tratan de dialogar hasta la saciedad".
"Había intereses en mantener el conflicto", ha dicho el máximo responsable de la Policía Nacional en la Comunidad, quien ha explicado que se estaba produciendo una "manifestación ilegal" en la que "se han sumado a los estudiantes colectivos ajenos". En este sentido, ha especificado que "un grupo se ha tapado la cara y ha volcado contenedores".
Antonio Moreno ha defendido que en los primeros días de protesta, entre el miércoles y el viernes de la pasada semana, "hubo una respuesta proporcionada y no cargas", y ha comentado que los agentes "están aguantando carros y carretas".
"Algunos creen que están en un juego, pero luego vienen las sorpresas y las lamentaciones" en forma de sanciones o procesos judiciales, ha lamentado Moreno, quien asegura que los manifestantes han volcado contenedores y arrojado las botellas que había en su interior a los agentes: "Un clásico", ha añadido.
La delegada del Gobierno en la Comunidad, Paula Sánchez de León, sólo ha intervenido en la rueda de prensa para afirmar que no ha habido represión y apelar al "diálogo y la cautela" para que no vuelvan a producirse estos incidentes. El resto del tiempo ha guardado silencio.
El Mundo
El jefe superior de Policía no ha querido revelar el número de agentes que están interviniendo ante estas protestas y, al ser preguntado por ello, ha dicho: "No es prudente revelarle al enemigo cuáles son mis fuerzas".
Moreno, tras referirse a los manifestantes como 'enemigos', ha informado de 14 detenciones en los incidentes de este lunes, 10 adultos y cuatro menores. El responsable policial considera "proporcionada" la actuación de los agentes y asegura que "tratan de dialogar hasta la saciedad".
"Había intereses en mantener el conflicto", ha dicho el máximo responsable de la Policía Nacional en la Comunidad, quien ha explicado que se estaba produciendo una "manifestación ilegal" en la que "se han sumado a los estudiantes colectivos ajenos". En este sentido, ha especificado que "un grupo se ha tapado la cara y ha volcado contenedores".
Antonio Moreno ha defendido que en los primeros días de protesta, entre el miércoles y el viernes de la pasada semana, "hubo una respuesta proporcionada y no cargas", y ha comentado que los agentes "están aguantando carros y carretas".
"Algunos creen que están en un juego, pero luego vienen las sorpresas y las lamentaciones" en forma de sanciones o procesos judiciales, ha lamentado Moreno, quien asegura que los manifestantes han volcado contenedores y arrojado las botellas que había en su interior a los agentes: "Un clásico", ha añadido.
La delegada del Gobierno en la Comunidad, Paula Sánchez de León, sólo ha intervenido en la rueda de prensa para afirmar que no ha habido represión y apelar al "diálogo y la cautela" para que no vuelvan a producirse estos incidentes. El resto del tiempo ha guardado silencio.
El Mundo
martes, 14 de febrero de 2012
“¿Tiene sentido que un enfermo crónico viva gratis del sistema?”, se pregunta un alto cargo de Aguirre
La Comunidad de Madrid apunta ahora a dejar fuera de la protección pública a los pacientes más caros
CECILIA GUZMÁN | 03/febrero/2012
La viceconsejera de Asistencia Sanitaria de
la Comunidad de Madrid, Patricia Flores, ha cuestionado, en unas
inefables declaraciones hechas en un acto público, que los enfermos
crónicos deban recibir tratamiento gratuito, según recogió 'Diario
Médico’.
Artículos relacionados
Sanidad y Servicios Sociales deben trabajar juntos
La viceconsejera de Asistencia Sanitaria del Gobierno de Aguirre cree que “hay muchos recursos solapados en la atención a crónicos” y que los departamentos de Sanidad y Servicios Sociales “han de trabajar juntos”. Patricia Flores, además, advirtió que “en los últimos años nos hemos centrado en dotar infraestructuras, algo que ya se acabó, en parte porque la crisis obliga a ello”, según se recoge en Diario Médico.
La política de exterminio nazi contra los más débiles
Salvando las distancias, las palabras de la responsable de Asistencia Sanitaria del Gobierno de Aguirre, evocan la política de planificación de la vida y la muerte llevada a cabo por los nazis en Alemania. Cientos de miles de alemanes indeseados para el sistema, cuyo crimen era ser precisamente enfermos crónicos, o ancianos, retrasados mentales, niños con taras, fueron asesinados en centros de exterminio, bajo el mismo argumento usado ahora por Patricia Flores: ahorrarle dinero a la sociedad. Sus palabras debieran alertar, como mínimo, de la falta de solidaridad con los enfermos más débiles, entre los que se encuentran los afectados por el cáncer, a la que nos podemos ver empujados en nombre de la crisis.
Los enfermos crónicos también han pagado el sistema
Cabe recordar, por otra parte, que esos enfermos crónicos que, según la viceconsejera, no deberían “vivir gratis del sistema” han pagado, como el resto de ciudadanos, sus impuestos, con los que se financia la Seguridad Social.
“Se ha acabado la fiesta”
El Gobierno de Esperanza Aguirre no da respiro con sus amagos de desmantelar el sistema madrileño de salud. El pasado 25 de enero, la presidenta planteó en una reunión de su partido que el precio que se cobra por las medicinas varíe según la renta de los pacientes. En noviembre pasado, en una entrevista en la COPE Aguirre proclamó que “se ha acabado la fiesta”, y se mostró partidaria de recortar “obligaciones” del Estado, como la gratuidad de los medicamentos para todos los mayores de 65 años.
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